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제품 입구커버가 벗겨진채 배송받았습니다

BLANCO CLEANING (ip:)
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안녕하세요 블랑코클리닝입니다.

우선, 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

현재 주문자 성함과 연락처를 정확하게 확인이 어려워 번거로우시겠지만 저희 블랑코클리닝 카카오톡으로 연락 및 사진을 전송해주시면 카카오톡으로 상담 도와드리겠습니다.
감사합니다.


[ Original Message ]
배송 및 교환/반품 문의시
주문자 성함과 전화 번호 기재해주시면 빠르게 상담 도와드리겠습니다.
주문자 성함: 고*희
주문자 전화번호: 010-****-9685


22.02.22 자로 제품 구입하였습니다.

오늘 처음 사용한다고 제품 열었는데 통 표면에 액체가 새서 마른 자국이 있고, 사용전에 뜯는 입구 세이프티커버가 이미 벗겨져있었습니다. 새제품이 이런게 좀 짜증났지만 일단 사용했고, 혹시나 싶어 친구에서 선물주려고 한 나머지 제품 두개도 확인해보니 다 커버가 뜯겨져 있었습니다. 그리고 입구 주변에 하얗게 굳어있는 석고같은 분가루 덩어리도 있고 뚜껑 내부쪽에도 먼지와 함께 하얀 가루가 묻어 있었습니다. 선물도 못할것 같고 세개가 다 이러니 너무 찝찝해서 문의드립니다. 제품 구매하자마자 사용해봤어야했는데, 이제 사용해서 리뷰에 못쓰고 여기 글남깁니다. 제품이 이런식으로 포장되어 오는 경우가 다반사인지, 제것만 어떤 문제가 있는건지 답변 부탁드립니다. 


* 원하시면 사진 보내드리겠습니다. 첫번째 제품땐 제가 닦고 써서 사진이 없지만 나머지 제품 사진 있습니다.

  • 고**** 2022-04-15 11:51:00 0점
    스팸글 고영희 010-9949-9685
    카카오톡에 채팅으로 사진 남겼습니다만 금요일은 채팅 안된다고 뜨길래 여기다 다시 연락처 남깁니다
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